ProcMan ist ein DevOps Tool, mit dem Anwender Workload-Objekte für den IT-Betrieb erstellen, bearbeiten oder löschen können (z.B. JCL, Prozeduren, Scheduler Definition für IWSz/ds, Control-M etc.).
Im ProcMan als modernes Change-Request-System gibt es für jeden Objekttyp kundenindividuelle Übergabeprozesse. Dabei werden die Prozessaktivitäten, basierend auf einem Rollenkonzept, nacheinander durchlaufen. Entscheidend hierbei ist, dass sich nicht die Anwender an das Tool anpassen müssen – ProcMan wird für ihre Aufgaben und Anforderungen angepasst. Maßgeschneiderte Web-Dialoge werden den Anwendern entsprechend ihren Kenntnissen bereitgestellt.